Auftragsdatenverarbeitung (ADV) zwischen Kunden und COACHBAR
1. ZUSTÄNDIGKEITEN
Zwischen
Verantwortliche Auftraggeber: (Zuständige Leitungsperson oder private Person)
Kunden welche die Dienstleitungen von COACHBAR GmbH nutzen
und Auftragsbearbeiterin:
Christine Schaub, Geschäftsführerin, COACHBAR GmbH, Sonnenbergstrasse 11, 8610 Uster mail@die-coachbar.ch
2. GEGENSTAND DER AUFTRAGSBEARBEITUNG
Die COACHBAR GmbH in Uster, beschafft und bearbeitet Personendaten, welche im Zusammenhang mit dem Beratungs- oder Weiterbildungssauftrag stehen.
COACHBAR GmbH bearbeitet Daten im Rahmen der Nutzung einer Dienstleistung (Beratung oder Weiterbildung). Die Datenbearbeitung umfasst Tätigkeiten, die in der Vereinbarung zur Auftragsdatenbearbeitung, den allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Datenschutzerklärung auf der Website beschrieben sind.
3. DATEN FÜR BEARBEITUNGSZWECKE
COACHBAR GmbH bearbeitet Ihre Personendaten ausschliesslich zum Zweck der Auftragserfüllung. Welche Kategorien von Personendaten betroffen sind, hängt von der genutzten Dienstleistung und den übermittelten Daten ab. Insbesondere können es folgende sein (die Aufzählung ist nicht abschliessend):
Stammdaten: Das sind die Grunddaten wie z.B. Name, Kontaktdaten, Daten zur Person und Organisation, Adresse, Telefonnummer, E-Mail.
Vertragsdaten: Das sind Daten, die im Rahmen der Erbringung meiner Leistungen sowie bei Vertragsabschlüssen anfallen, wie z.B. vertragliche Leistungen, Daten betreffend der Leistungserbringung für die Beratung, Daten aus dem Vorfeld des Vertragsabschlusses, Angaben zur Abwicklung und Finanzdaten (Budgetrahmen, Rechnungsadresse). Auch die Durchsetzung von Rechtsansprüchen aus Verträgen (Inkasso, Gerichtsverfahren etc.), die Buchführung, die Beendigung von Verträgen gehören dazu.
Beratungsdaten: Das sind die Daten, welche das Beratungsverhältnis betreffen und im Rahmen der Beratung und des Prozesses anfallen.
Kommunikationsdaten: Das sind Daten, die im Zusammenhang von Kommunikation zwischen mir und mit Dritten anfallen (z.B. per E-Mail, Telefon, brieflich oder über sonstige Kommunikationsmittel), Ihre Kontaktdaten sowie Randdaten der Kommunikation, Prozessberichte inkl. Flipchart Protokolle.
4. RECHTE UND PFLICHTEN VON COACHBAR
COACHBAR verarbeitet Daten von betroffenen Personen nur im Rahmen des Auftragsverhältnisses gemäss den AGB, der Datenschutzerklärung und der vorliegenden Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung.
COACHBAR sichert die datenschutzkonformen personenbezogenen Daten zu und setzt geeignete technische und organisatorische Massnahmen um, damit Vertraulichkeit, Verfügbarkeit und Integrität sichergestellt werden.
5. RECHTE UND PFLICHTEN VON AUFTRAGGEBER
Der Verantwortliche Auftraggeber ist im Rahmen des Vertragsverhältnisses für die Rechtmässigkeiten der Datenweitergabe an COACHBAR GmbH sowie für die Rechtmässigkeit der Datenverarbeitung allein verantwortlich. Sollten einzelne Personen nicht einverstanden sein, muss der Verantwortliche Auftraggeber die entsprechenden Daten löschen.
Der Verantwortliche Auftraggeber hat das Recht, vor Beginn und während der Datenverarbeitung Auskunft über die von COACHBAR getroffenen technischen und organisatorischen Massnahmen zur Wahrung der Datensicherheit zu erhalten.
Der Verantwortliche Auftraggeber ist für die Sicherheit der Daten auf den Endgeräten sowie dem Transportweg zu COACHBAR verantwortlich.
Der Verantwortliche Auftraggeber hat das Recht, sich bei Fragen zur Datenverarbeitung und zur Gewährleistung der Einhalt dieser Vereinbarung an COACHBAR zu wenden.
6. DATEN MIT VIDEOKONFERENZEN
COACHBAR nutzt Dienste für Audio- und Video-Konferenzen, um mit Nutzern sowie sonstigen Personen kommunizieren zu können. Damit können insbesondere Audio- und Video-Konferenzen, virtuelle Besprechungen sowie Schulungen wie beispielsweise Webinare durchführt werden.
COACHBAR verwendet insbesondere Zoom, einen Dienst der amerikanischen Zoom Video Communications Inc. Die Rechte gemäss der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährt Zoom auch gegenüber Nutzerinnen und Nutzern in der Schweiz. Weitere Angaben über Art, Umfang und Zweck der Datenbearbeitung finden sich in den Datenschutzrichtlinien von Zoom sowie auf der Seite Rechtliche Bestimmung.
7. VERTRAULICHKEIT
COACHBAR ist bei der Verarbeitung von Daten für den Auftraggeber zur Wahrung des Datengeheimnisses und zu Wahrung der Vertraulichkeit über Daten, die im Zusammenhang mit dem Auftrag erhält bzw. von denen in Kenntnis erlangt, verpflichtet.
Diese Vereinbarung kann jederzeit durch Veröffentlichung auf der Website angepasst werden.
Uster, 30. August 2023, COACHBAR GmbH